Kan ikke velge eller kontrollere Bose-høyttaleren som Chromecast-høyttaler

I Bose Music-appen kan du kontrollere at Chromecast-funksjonen er aktivert for høyttaleren du vil legge til. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se aktivere eller deaktivere Chromecast innebygd. Hvis det finnes flere høyttalere i Bose Music-kontoen, må funksjonen være aktivert for hver høyttaler. Denne funksjonen er ikke tilgjengelig med Bose-hodetelefoner. Den er bare tilgjengelig med nettverkstilkoblede høyttalere som er kompatible med Bose Music-appen.

Sørg for å bruke en app som kaster musikk og ikke video, for eksempel YouTube Music Premium, Spotify, Pandora, TuneIn, iHeartRadio, Eller en annen Chromecast-aktivert musikkapp. Bare lyd kan kastes på Bose-høyttalere. Videoinnhold kan ikke kastes.

Hvis appen ikke finner produktet, kan du se Bose appen finner ikke produkt.

Enheten du bruker til å starte lyd, kan ha problemer med å kommunisere i nettverket. Slå Wi-Fi-innstillingen av og deretter på igjen for å gjenopprette en nettverkstilkobling.

Avslutt appstøpingen til Bose-høyttaleren. Når du har ventet på å åpne appen på nytt, kan du finne ut om en Chromecast-tilkobling kan gjøres i samme eller annen musikkapp med Chromecast.

Gå til skjermen Product Info (Produktinformasjon) for produktet ditt i Bose-appen, og kontroller RSSI-signalstyrken. Tallet varierer fra -30 dBm (best signal) til -90 dBm (dårlig signal). Hvis tilkoblingen er dårlig, bør du vurdere å flytte ruteren og/eller produktet eller redusere kilder til interferens for å forbedre signalet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se fastslå den mottatte signalstyrken.

Hvis du vil bruke Chromecast, må enheten som støping til Bose-høyttaleren, være i samme nettverk. Hvis enheten for eksempel er på gjestenettverket og systemet er på hovednettverket, fungerer ikke Chromecast. Finn nettverksnavnet som er koblet til innenfor Wi-Fi-innstillingene på enheten, og finn ut om Bose-høyttaleren er koblet til samme nettverksnavn. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se fastslå Wi-Fi-nettverksnavnet og signalstyrken til produktet. Hvis de to enhetene er på forskjellige nettverk, endrer du nettverket til enheten som oppretter Chromecast-tilkoblingen, slik at den samsvarer med Bose-systemet.

Eletronics må kanskje tilbakestilles fra tid til annen, mye som å starte en datamaskin på nytt. Slå av enheten, og slå den deretter på igjen, og prøv på nytt.

Hvis en enhet bruker et VPN (Virtual Private Network), kan det hende at den ikke vises av andre enheter i nettverket – som produktet ditt. Koble fra VPN-en, hvis den er i bruk, og prøv på nytt.

På samme måte som å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles i noen tilfeller for å rette opp mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se tilbakestille produktet.

Rutersmå kanskje tilbakestilles fra tid til annen – mye som å starte en datamaskin på nytt. Koble strømmen fra ruteren i 30 sekunder, og vent til den starter opp og kobler til. (Merk: Alle enheter som er koblet til Internett, vil bli avbrutt under tilbakestillingen.)