Back to article
3344
Produktet slås ikke på
Hvis produktet ser ut til å få strøm, men ikke slås på som forventet:
Kontroller om batteriet er ladet.
Kontroller at batteriet ikke er tomt. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se kontrollere gjenværende batterilading og lade hodetelefonene.
Sørg for at stabilitetsbåndet er justert riktig slik at øreproppene passer korrekt i etuiet.
Hvis stabilitetsbåndene ikke er riktig justert, kan det hindre øreproppene i å få en solid forbindelse med ladestiftene i etuiet.
Sørg for at hullet i båndet er i linje med ventilen på øreproppen, og at fanen på toppen av båndet passer inn i utsparingen på toppen av øreproppen.
Se Endring av stabilitetsbånd for mer informasjon.
Sørg for at hullet i båndet er i linje med ventilen på øreproppen, og at fanen på toppen av båndet passer inn i utsparingen på toppen av øreproppen.
Se Endring av stabilitetsbånd for mer informasjon.
Hvis produktet har vært svært varmt eller kaldt, må du vente til det når romtemperatur.
Hvis batteritemperaturen eis er utenfor temperaturområdet for driftsmåling , må man vente litt på omgivelsestemperaturen , og så prøve på nytt.
Sørg for at øreproppene ikke er i standby-modus
Standby sparer øreproppenes batteri når øreproppene er ute av etuiet og ikke i bruk. Øreproppene går i standby når du tar begge øreproppene ut av ørene i 20 minutter. For å vekke øreproppene, sett begge øreproppene i ørene eller bruk Bose-appen.
Ladeenheten trenger kanskje mer tid til å lade opp før LED-lampene slås på.
Hvis ladeenheten har blitt helt utladet, kan det ta 30 minutter før sfor-lampene slås på under ladingen.
Tilbakestille produktet ditt.
På samme måte som å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles i noen tilfeller for å rette opp mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se tilbakestille produktet.
Kontroller at USB-laderen oppfyller strømkravene til produktet.
På USB-laderen er det tekst som indikerer forsterkerens amperekamp (A) eller milliampere (mA) kapasitet. Denne klassifiseringen varierer mellom ladere, inkludert de som leveres med ulike modeller av Bose-produkter. Jo nærmere forsterkereffekten er, desto raskere vil produktet lades opp. Hvis forsterkereffekten på laderen er for lav, kan produktet lades sakte eller ikke i det hele tatt.. Se spesifikasjonene som er angitt på produktet, eller i brukerveiledningen for hvis du vil ha mer informasjon.
Noen produkter krever minst 1 ampere strøm for å kunne lades. Mange USB-porter på datamaskiner kan bare gi maksimalt 0.5 ampere strøm. Sørg for å bruke en strømforsyning som er godkjent av sikkerhetsbyrået, og som oppfyller lokale krav til regelverk (f.eks. UL, CSA, VDE, CCC).
Noen produkter krever minst 1 ampere strøm for å kunne lades. Mange USB-porter på datamaskiner kan bare gi maksimalt 0.5 ampere strøm. Sørg for å bruke en strømforsyning som er godkjent av sikkerhetsbyrået, og som oppfyller lokale krav til regelverk (f.eks. UL, CSA, VDE, CCC).
Prøv en annen lader.
Ladetiden kan variere avhengig av laderen. Ladere med høyere læreplaner lader vanligvis raskere enn de med lavere aldersgrense. Laderne fører vanligvis opp en strømverdi på labe lin Amps (A) eller milliampere (mA). En strømverdi på 1 A / 1000 m AOR høyere anbefales.
Det kan hende at produktet trenger service.
Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.
Klikk her for å starte tjenesten
Klikk her for å starte tjenesten
Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.