Back to article
3328
Ingen lyd fra produktet
Hvis produktet ser ut til å være riktig konfigurert, men ikke avgir lyd, kan du prøve følgende:
Kontroller volumnivået til Bose-systemet.
Kontroller at systemvolumet ikke er slått ned. Ved hjelp av volumkontrollen øker du volumnivået gradvis.
Skru opp volumet på den tilkoblede enheten.
Still inn enheten volum eto 90–100 % for å sende et sterkt signal til produktet. Bruk deretter produktet til å justere volumnivået.
Hvis det finnes mer enn ett Bose-system i nettverket, må du kontrollere at riktig system er valgt.
I Bose appen trykker du på Mitt Bose -ikonet Øverst til venstre for å vise Bose produktene som er knyttet til kontoen din. Trykk på produktet du vil kontrollere for å velge det.
Bytt kilder fra Bluetooth® til AUX, og gå deretter tilbake til Bluetooth.
Hvis du bytter til AUX og så tilbake, kobles systemet til Bluetooth-enheten på nytt.
Sjekk om det finnes tilgjengelige produktoppdateringer, og installer dem:
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se kontrollere programvaren eller fastvareversjonen og oppdatere programvaren eller fastvaren til produktet.
If using an Amazon Echo Dot, clear the Dot memory of other Bluetooth® devices.
Gjenopprett systemet til fabrikkinnstillingene, og start konfigureringsprosessen på nytt.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se tilbakestille produktet.
Tilbakestille produktet ditt.
På samme måte som å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles i noen tilfeller for å rette opp mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se tilbakestille produktet.
Det kan hende at produktet trenger service.
Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.
Klikk her for å starte tjenesten
Klikk her for å starte tjenesten
Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.