Ingen lyd fra produktet

The headset begins charging when connected to a charger or powered USB jack. While charging, Bluetooth functionality is disabled. To play audio from and/or pair Bluetooth devices, disconnect the headset from the charger once it is sufficiently charged.

Alternatively, you can listen to audio while charging the headset by using the supplied backup audio cable.

Merknad: Instruksjonene nedenfor kan variere på grunn av årsaker som ulike programvareversjoner i operativsystemet, innstillinger i brukergrensesnittet og maskinvarefunksjoner.
 

• På en PlayStation 5 trykker du på logoen på kontrolleren for å åpne startskjermbildet, og deretter velger du Innstillinger > Lyd > lydutgang. Sett utdataenheten til hodetelefoner (kontroller), og sett deretter utsignal til hodetelefoner etter behov.
   
• På en PlayStation 4 trykker du på logoen på kontrolleren for å åpne hurtigmenyen, og deretter velger du Lyd/enheter. Hev innstillingen for volum og forsterker, kontroller (hodetelefoner), og sett deretter utgangen til hodetelefonene etter behov.
   
• På et Xbox One-system trykker du på logoen på kontrolleren for å åpne veiledningen, velger profil & system -ikonet og deretter Audio.. Hev volumnivået for hodetelefoner .
   
• På en PC som kjører Windows 10, høyreklikker du høyttalerikonet nederst til høyre på skjermen og velger Åpne lydinnstillinger. Når Bose PC-skrivebordskontrolleren er i bruk, velger du hodetelefoner (Bose PC Desktop Controller). Hvis ikke velger du alternativet som refererer til maskinvaren som hodesettet er koblet til.
   
• På en Mac åpner du Apple-menyen og velger Systemvalg > ; Lyd > utdata. Når Bose PC-skrivebordskontrolleren er i bruk, angir du Bose PC Desktop Controller som enheten for lyd ut. Hvis ikke velger du alternativet som refererer til maskinvaren som hodesettet er koblet til.

Slå på hodesettet, og trykk deretter på en butto nt Oview Bluetooth og batterilampene. Hvis Bluetooth-lampen i slashin -lampen ikke lyser, er ikke headsettet koblet til. Prøv å koble til headsettet på nytt i Bluetooth-innstillingene på enheten.  Hvis er fortsatt ikke tilkoblet , kan du se kan ikke koble til en Bluetooth®-enhet.

Elektronikk må kanskje tilbakestilles i tilfelle for å rette opp mindre problemer. Dette gjøres vanligvis ved å slå av enheten, og deretter slå den på igjen.

Bluetooth range is about 33' (10 m). This range can be reduced by obstacles (i.e. walls, doors, pockets, nearby Bluetooth devices, etc.). Try moving the device and product closer together.

I Windows 10 vises det to ganger i Bluetooth  -enhetslisten: Én gang med et enhetsikon og LE før produktnavnet en gang med hodetelefoner eller et høyttalerikon . Velg alternativet med hodetelefoner eller høyttalerikonet . Ikke velg OPPFØRINGEN LE .

Tips: Hvis du allerede er koblet til enhetsikonet, kobler du bare til produktet igjen og velger oppføringen med hodetelefoner eller høyttalerikonet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Koble til en Bluetooth®-enhet.

Hvis problemet bare oppstår med en bestemt app, er det sannsynligvis relatert til innstillingene for appen eller appen.

Kildeenheten som er paret med produktet, kan være årsaken til problemet. Prøv å kople sammen en annen Bluetooth-kilde for å se om problemet er isolert til den enheten.

Produktet husker de siste flere enhetene det koblet til t oso det kan raskt koble til dem. I cas eof er det et problem med enhetsminne , Clea rit, nKoble enheten til igjen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se slette produktminnet for sammenkoblet Bluetooth®-enhetssand  koble til en Bluetooth®-enhet.

Finn listen over produkter som er koblet til tidligere, i Bluetooth-innstillingene på Bluetooth-enheten. Fjern produktet fra listen, og koble det til enheten på nytt. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Koble til en Bluetooth®-enhet.

På samme måte som å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles i noen tilfeller for å rette opp mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se tilbakestille produktet.

Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.

Klikk her for å starte tjenesten