Start festen tidlig. Oppdag våre bestselgende produkter. KJØP.

Bose Smart Ultra Soundbar

Selges fra 2023 – nåværende pris

IKKE PRODUKTET DITT?
Hjelp oss med å gi best mulig støtte ved å bekrefte produktet ditt nedenfor
Select your product
Product image
STØTTEALTERNATIVER FOR
Loading
SØK
Skriv inn et søkeord i feltet ovenfor.
Fant ingenting. Angi et gyldig søk (f.eks. tilkoblingshjelp, ikke noe lyd fra hodetelefoner osv.).

Fjernkontrollen er intermitterende eller kontrollerer ikke Bose-produktet

Hvis Bose-fjernkontrollen ikke fungerer, eller bare noen ganger kontrollerer funksjonene til Bose-produktet, kan du prøve følgende:

Kontroller at ingenting blokkerer forsiden av produktet.

Hvis den eksterne sensoren på produktet er helt eller delvis dekket, kan det hende at den ikke registrerer kommandoene fra fjernkontrollen. Hvis noe blokkerer forsiden av produktet, flytter du det og sjekker om problemet er løst.

Prøv nye batterier i fjernkontrollen.

Hvis batteriet eller batteriene i fjernkontrollen er lite eller ikke har strøm, må du bytte dem ut. Alkaliske batterier anbefales over oppladbare batterier, noe som kan føre til lavere spenning. (Merk: Batteritestere er ikke alltid pålitelige, siden de kan oppdage strøm, men ikke indikere om det er tilstrekkelig strøm for fjernkontrollen.)

Kontroller at fjernkontrollen er innenfor rekkevidden til systemet.

Rekkevidden til fjernkontrollen er 20 fot

Kontroller om noen knapper på fjernkontrollen fungerer.

Hvis noen knapper på fjernkontrollen fungerer og noen ikke fungerer, kan du se enkelte fjernkontrollknapper fungerer ikke.

Tilbakestille produktet ditt.

På samme måte som å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles i noen tilfeller for å rette opp mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se tilbakestille produktet.

Kontroller at riktig fjernkontroll brukes.

En fjernkontroll fra et annet produkt vil ha forskjellig eller ingen funksjonalitet. Hvis du har mer enn én Bose-fjernkontroll, kan du se i brukerhåndboken for produktet du prøver å kontrollere, for å være sikker på at du bruker den riktige fjernkontrollen.

Det kan hende at produktet trenger service.

Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.

Klikk her for å starte tjenesten
Var denne artikkelen nyttig?
Submit
Takk for tilbakemeldingen.