Tre lamper lyser konstant på ladeetuiet

Ta begge sleepbudene ut av ladeetuiet, og vent ca. 10 sekunder og sett dem tilbake i etuiet. Pass på at de fester seg magnetisk på ladetilkoblingene, og kontroller at ladelampene reagerer som forventet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se forstå statuslamper for LED-indikator og informasjon.

Ekstreme temperaturer eller kalde temperaturer kan påvirke produktets ytelse. Hvis produktet har vært utsatt for ekstreme temperaturer, må du la det gå tilbake til romtemperatur og prøve på nytt.

Prøv å koble produktet til en annen USB-kabel for å finne ut om det er et problem med den første kabelen.

Ladetiden kan variere avhengig av laderen. Ladere med høyere læreplaner lader vanligvis raskere enn de med lavere aldersgrense. Laderne fører vanligvis opp en strømverdi på labe lin Amps (A) eller milliampere (mA). En strømverdi på 1 A / 1000 m AOR høyere anbefales.

Noen USB-ladere, for eksempel USB-porter på datamaskiner eller andre enheter, vil kanskje ikke gi tilstrekkelig strøm til å lade produktet. Prøv i stedet å koble produktet til en stikkontakt ved hjelp av en USB-lader.

På samme måte som å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles i noen tilfeller for å rette opp mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se tilbakestille produktet.

Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.

Klikk her for å starte tjenesten