Back to article
3332
Demp-knappen fungerer ikke
Hvis du trykker på knappene på produktet og de ikke reagerer eller kontrollerer produktet som forventet, kan du prøve følgende:
Slå på talemeldinger for å høre når hodetelefonene er dempet
Når du er i en samtale, dobbelttrykker du på handlingsknappen for å dempe mikrofonen på hodesettet. Dette vil fungere for alle typer anrop, for eksempel Zoom, team, etc.
Merk: Du må ha talemeldinger på for å høre når hodesettet er dempet. Se aktivere eller deaktivere talemeldinger.
Dette demper heller ikke mikrofonen på kildeenheten, bare hodesettet. Derfor vil du ikke se mikrofonen dempet på kildeenheten.
Merk: Du må ha talemeldinger på for å høre når hodesettet er dempet. Se aktivere eller deaktivere talemeldinger.
Dette demper heller ikke mikrofonen på kildeenheten, bare hodesettet. Derfor vil du ikke se mikrofonen dempet på kildeenheten.
Sjekk om det finnes tilgjengelige produktoppdateringer, og installer dem:
Gå til btu.bose.com på en datamaskin, og følg instruksjonene for å sikre at produktet har de nyeste funksjonene og forbedringene. Se oppdatere programvaren eller fastvaren til produktet.
Tilbakestille produktet ditt.
På samme måte som å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles i noen tilfeller for å rette opp mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se tilbakestille produktet.
Det kan hende at produktet trenger service.
Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.
Klikk her for å starte tjenesten
Klikk her for å starte tjenesten
Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.