Back to article
3330
Bluetooth®-enheten fungerer ikke på avstand
Hvis Bluetooth-tilkoblingen mellom produktet og en tilkoblet lydenhet bare er pålitelig innen kort rekkevidde av produktet, kan du prøve følgende:
Kontroller at produktet er innenfor 33 meter (10 meter) fra Bluetooth®-enheten.
Bluetooth-rekkevidde er ca. 33' (10 m). Denne rekkevidden kan reduseres med hindringer (dvs. Vegger, dører, lommer, Bluetooth-enheter i nærheten osv.). Prøv å flytte enheten og produktet nærmere hverandre.
Prøv å flytte Bluetooth®-enheten nærmere produktet.
Bluetooth-rekkevidde er omtrent 33' (10 m); men rekkevidde kan b utdanne b yinterference, lik ewalls, metall, dør sor andre Bluetooth-enheter i området. Kontroller om problemet er løst når Bluetooth-enheten og produktet er i nærheten.
Start Bluetooth®-enheten på nytt.
Elektronikk, for eksempel mobiltelefoner, nettbrett eller datamaskiner, må kanskje tilbakestilles i noen tilfeller for å rette opp mindre problemer. Dette gjøres vanligvis ved å slå av enheten, og deretter slå den på igjen.
Se etter kilder til interferens.
Elektronikk kan fange opp forstyrrelser fra annen elektronikk som er koblet til samme strømkrets eller tilkoblet i nærheten. Prøv å koble strømledningen fra en slik elektronikk i nærheten (dvs. Laptop-/telefonlader, TV, kabelboks, sesonglys, mikrobølgeovn, osv.). Hvis problemet er løst, kan du prøve å koble enheten eller produktet til en annen strømkrets eller lenger unna.
Tilbakestille produktet ditt.
På samme måte som å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles i noen tilfeller for å rette opp mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se tilbakestille produktet.
Det kan hende at produktet trenger service.
Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.
Klikk her for å starte tjenesten
Klikk her for å starte tjenesten
Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.